Het onderzoek werd geleid door Dr. Mansour Alyahya van het College of Business van de King Faisal University. Onder zijn leiding bekeek een groep researchers uit Saudi Arabië, het Verenigd Koninkrijk, Egypte en Ierland de relatie tussen Big Data Analytics-capaciteiten en duurzame prestaties. Het consortium publiceerde zijn bevindingen in een artikel getiteld ‘Understanding the Relationship between Big Data Analytics Capabilities and Sustainable Performance: The Role of Strategic Agility and Firm Creativity’. Conclusie: Het vermogen om data te verzamelen, analyseren en benutten is van cruciaal belang voor organisaties die streven naar duurzame successen. Kern van de zaak is dat de strategische wendbaarheid van organisaties verbetert dankzij goed toegepaste Big Data Analytics.
Bedrijfsprocessen optimaliseren
Big Data Analytics is het proces van het analyseren van grote hoeveelheden gegevens om waardevolle inzichten in de bedrijfsvoering en de resultaten te krijgen. Zulke dataprocessen worden steeds belangrijker in de zakelijke wereld, maar ook voor overheden. Organisaties die in staat zijn om effectief gebruik te maken van Big Data Analytics, kunnen daardoor efficiencyvoordeel en / of concurrentievoordeel behalen. Dit door aan de hand van feiten en metingen te doorgronden wat hun klanten willen en hoe ze hun bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren. Er is al veel onderzoek verricht naar het gebruik van Big Data Analytics voor het begrijpen van klantgedrag, maar er is veel minder bekend over hoe deze aanpak kan bijdragen aan duurzame prestaties.
Impact op milieu- en mvo-beleid
In de publicatie benadrukken de onderzoekers dat Big Data Analytics-capaciteiten een significante positieve invloed kunnen hebben op een duurzame bedrijfsvoering. Dat geldt zowel voor commerciële / economische prestaties als voor het behalen van doelen op het gebied van milieu- , mens en maatschappij. Dankzij het vermogen om aan de hand van big data gegevens te analyseren en te interpreteren, kunnen organisaties beter inzicht krijgen in bijvoorbeeld hun impact op het milieu, hun MVO-beleid en op de financiële prestaties. Deze inzichten dragen bij aan verbeterde besluitvorming en strategische planning, waardoor organisaties hun doelstellingen effectiever en duurzamer kunnen realiseren.
Strategische wendbaarheid
Een belangrijk concept dat in de publicatie wordt aangestipt, is strategische wendbaarheid. Strategische wendbaarheid verwijst naar het vermogen van een organisatie om snel te reageren op veranderingen in de markt en politieke besluitvorming en zich aan te passen aan nieuwe omstandigheden. Organisaties die strategisch wendbaar zijn, kunnen flexibeler opereren en beter inspelen op kansen en bedreigingen in hun omgeving. Het onderzoek toont aan dat strategische wendbaarheid een cruciale rol speelt als spil tussen Big Data Analytics en duurzame prestaties. Door strategische wendbaarheid te bevorderen, kunnen organisaties hun vermogen vergroten om succesvol te opereren in een dynamische en onvoorspelbare marktomgeving.
Creativiteit is belangrijk
Volgens de onderzoekers speelt creativiteit in de bedrijfsvoering een belangrijke rol bij het aanjagen van strategische wendbaarheid en dus bij het bereiken van duurzame bedrijfsdoelen. Creativiteit stelt organisaties namelijk in staat om innovatieve oplossingen te bedenken, nieuwe marktkansen te identificeren en zich te onderscheiden van concurrenten. Het onderzoek suggereert dat organisaties die een cultuur van creativiteit stimuleren, beter in staat zijn om te profiteren van de mogelijkheden die Big Data Analytics biedt en duurzame groei te realiseren.
Investeren in Big Data Analytics
De bevindingen van dit onderzoek zijn belangrijk voor organisaties die streven naar duurzaam succes in een snel veranderende zakelijke omgeving, zo benadrukken de onderzoekers in hun publicatie. ‘Door te investeren in Big Data Analytics-capaciteiten, strategische wendbaarheid en bedrijfscreativiteit, kunnen organisaties een veerkrachtige positie opbouwen en zich onderscheiden van concurrenten. Het vermogen om data te analyseren en te benutten, in combinatie met strategische wendbaarheid en bedrijfscreativiteit, kan organisaties helpen om succesvol te opereren in een steeds complexere en competitieve marktomgeving.’
Twin transition
De uitkomsten van het onderzoek onderschrijven het principe van twin transition, ook wel dual transition genoemd. Het idee van twin transition is dat méér datagebruik op korte termijn weliswaar zal leiden tot een hoger energieverbruik, maar dat de netto-uitkomsten ook juist duurzamer kunnen uitpakken. In dit geval zorgen investeringen in Big Data Analytics in eerste instantie waarschijnlijk voor een grotere milieubelasting en CO2-footprint, maar kunnen deze op de lange termijn en over de gehele breedte juist zorgen voor gunstige effecten op het milieu- en klimaatbeleid.
